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健瑞兒“她力量” | 魏紅艷:一路奔波逆行而上的拼命“三娘”

發布于:2022-03-29 09:33:38
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 “5個市縣,共有26家門店,全部巡視下來需要10至15天……”講話的人名叫魏紅艷,是健瑞兒中部大區區域總監,她目前負責管理的區域有定安、屯昌、瓊中、五指山、儋州。

這幾個市縣較為分散,注定了魏紅艷幾乎每天都奔波在路上,問她辛苦嗎?她卻調侃著自己運氣好:“近年來,海南中線高速、儋白高速相繼開通,這些原本難走的路現在都好走了,所以一點兒也不辛苦。”

她口中的不辛苦并不是真的不辛苦,而是源于她對母嬰行業和對這份工作的熱愛。魏紅艷說:“8年時間,我從最早的母嬰‘小白’到如今成為健瑞兒的一名區域總監,我學會了如何去幫助他人,學會了如何愛自己、愛他人、愛生活,這份收獲早已不是金錢能衡量的,將讓我受益一生。”

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“零”開始 她相信自己終將再變成“鳳凰”

2014年10月20日——這個日期,是魏紅艷刻在骨子里的記號,那天是她與健瑞兒結緣的開始。

“我來健瑞兒應聘,直接提出來,我要做管理以上的崗位。”魏紅艷自信滿滿,并且對自己未來的職業規劃非常清晰??墒?,她也知道,對于母嬰行業,她的經驗為“零”,健瑞兒愿意給她這個機會嗎?

很快,她的忐忑就被打消了,因為健瑞兒錄用了她,并讓她從儲備干部做起,培養她向上不斷成長。魏紅艷特別高興,雖然當時定崗的工資只有2000元/月,但她還是驕傲地對丈夫說:“就算當年的‘鳳凰’如今暫時變成‘土雞’,我也一定會讓自己再變成一只‘鳳凰’。”

她沒有食言。2015年3月,在??趯W習了近半年的魏紅艷被調回屯昌任實習領班,她發現屯昌店的業績并不好。而就是這樣的情況下,她依然按上級領導的指示,籌備著屯昌新店——昌達店的開業。

“4月25日,昌達店開業,招不到人、原有員工流失、門店業績上不來……一系列問題需要面對。”魏紅艷說,那時真的很難,尤其是6月份原店長調走后,她被任命為實習店長,一大攤子壓力全部交給她來扛時,她感到了前所未有的壓力。

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拼盡全力 她不認輸帶領員工轉虧為盈

“那時一個門店9名員工,一個月的業績才5萬塊錢,員工提成才幾十塊,大家干得特別沒動力。同一天,就有5名員工一起提出了離職。”魏紅艷說:“我不能輸,不能被打垮。”

對于離職的員工,她沒有抱怨,而是為她們辦了一場歡送會,給離職的員工送了一份小禮物,同時還有一段祝福的話,讓她們即使離開也能感受到健瑞兒對員工的情意。這讓留下的員工很是感動,開始和她一起拼命地干。

“我早上8點就到店了,一直干到晚上10點半閉店。”魏紅艷為自己準備了一把躺椅,那是她14個小時連續工作中唯一的歇腳處。她以身作則影響著店員,大家一改往日的工作態度,積極認真地投入工作。

其中,店里的收銀員懷著孕堅持上班到生產的前一天。不僅如此,這位員工月子期間,正趕上一年一度的“零元購”活動,她說什么都要來上班,拗不過她,魏紅艷只能同意她帶著小寶寶來店里一邊坐月子,一邊上班。

說起這事,魏紅艷感動地眼眶紅了,她說:“那年的‘零元購’活動,屯昌店業績在公司排名第一,其中最多的一天賣了200多萬元。這都是所有員工一起努力的結果。”

員工的士氣上來了,團隊的凝聚力增強了,屯昌兩個店業績逐漸回升,轉虧為盈。魏紅艷說:“如今昌達店單店月銷量穩定在每月30萬元左右,健瑞兒在屯昌的市場發展良好,2019年10月1日又開了第三家門店。”

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被委以重任 她用辛苦和努力回報這份信任

堅強的毅力,吃苦耐勞的工作作風,也讓魏紅艷被委以重任。2016年8月,她被任命為區域經理,接管瓊中;2017年,公司又把定安劃至她的區域管理;2020年五指山也并入進來;今年1月,公司將定安、屯昌、瓊中、五指山、儋州組建為中部大區,她被任命為中部大區區域總監。魏紅艷說:“公司信任我,我就要盡一切力量做好,不辜負這份信任。”

今年3月初的一天,魏紅艷早8點吃了一碗海南粉,就出發前往儋州,進行三個多小時的培訓后,又到那大鎮談鋪面,直到晚上7點,她才隨意在路邊又吃了一碗海南粉。吃完后,又培訓了四個小時才回到住處,晚上又為正在培訓的店長批改作業,休息的時候她累得都沒時間看一眼是幾點。

兩碗海南粉,10余個小時的工作,就是魏紅艷一天最真實的寫照。她用辛苦回報著她的熱愛,她用努力證明著一個普通女性的力量。魏紅艷說:“我自學拿到催乳師證、兒童推拿師證,我要求中部大區所有員工以最良好的形象面對顧客,因為我相信母嬰企業與顧客遠不止商業關系,而是一個傳遞愛的紐帶,為此我將繼續努力。”

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